Maisons du Monde en Zaragoza, Aragón Cerrado ahora

Opiniones sobre Maisons du Monde

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  2020-08-19, Arantza Cortes
  ¡¡¡¡¡Una vergüenza!!!!!!! Tenía mucha fe en Maison du Monde. Me gustan sus productos, así que decidí comprar en octubre una mesa (junto con cuatro sillas a conjunto) en la tienda que está en el centro comercial Puerto Venecia de Zaragoza. ¡Qué gran error!!! Han pasado dos meses, y sigo sin tener mesa. Relato: llegó la mesa, con defectos. Pasadas dos semanas, llegó otra mesa. ¡Sorpresa! Sin tornillos para poder montarla. Ha pasado mes y medio, casi una docena de llamadas de teléfono a Atención del Cliente de Maison du Monde (está en Francia y ojo con el servidor, que pasa la llamada por Argelia cuando te hacen la perdida) y conversaciones con cinco personas que, de muy buenos modales, te dicen que sí, que ellos van a solucionarte el problema. Ja, ja. ¡Unos tornillos! No controlan el servicio de transporte que, dicen, recibe la orden de hacer llegar los famosos tornillos. Casi tan reconocibles como yo, la que denuncia que una empresa como Maison du Monde tenga tan poco control sobre el producto que sale de la tienda y que anda perdido ni se sabe por dónde. Sí, se supone que saben quién soy vía teléfono, porque cada vez que llamo ya reconocen que soy "la de los tornillos". Pero aquí estoy, esperándolos. ¡Ah! Y ganas me entran de poner una denuncia a la Unión de Consumidores (que seguramente lo haré). Porque esto es para que se les caiga la cara de la vergüenza. Por lo pronto, me desahogo aquí!!!